کاربرد سیستمهای منابع انسانی در نت
چرا که در سیستمهای تولیدی (غیر نتی) بالاخره وجود ماشین آلات و دستگاهها و روشها خود کمکی به انجام تولید است. اما در نت حجم عمده کار به خلاقیت و سرعت عمل در عیب یابی مربوط می شود یعنی اصل کار نیروی انسانی است. اینجا دیگر مثل تولید کارگر مسوول انجام یک کار ساده تکراری نیست بلکه هر آن مشغول تفکر و تجزیه و تحلیل وقایع است. او باید بیندیشد، تصمیم بگیرد و خلاقیت داشته باشد.
در سیستمهای نت نیز تجربه بنده نشان داده که مقدار تاثیر سیستمهای انگیزشی در کاهش خرابیها و توقفات حتی بیشتر از کاربرد انواع سیستمهای دیگر سخت افزاری یا نرم افزاری است.
در یک تجربه ما برای کاهش توقفات و خرابیها از انواع فنون تجزیه و تحلیل داده ها و چرخه بهبود و توان مهندسی استفاده کردیم و خوب به موفقیتهایی هم رسیدیم. اما در کنار آن سیستم باداشی را هم اجرا کردم که در صورت رسیدن توقفات به یک مقدار خاص باداشی هفتگی به نیروها داده می شد. تاثیر این سیستم به قدری بود که در ظرف سه هفته مقدار توقفات به صفر رسید و علاوه بر آن روحیهی کارکنان نیز بسیار بالاتر رفته بود. روند نزولی توقفات بقدری بود که شاید با توان بالای مهندسی نت نیز به این راحتی نمی توانستیم به آن برسیم. باید قبول کنیم که طبق نظریه انگیزشی مازلو، مسایل مادی و تامینی لااقل در کشور ما حرف اول را در بهرهوری میزند و چنان که در این زمینه با کارکنان روراست باشیم مطمنا به موفقیت شرکت میرسیم.
نگهداری و تعميرات بهره ور فراگير TPM