رموز موفقیت مدیریت نت - قسمت اول
یکی از مهم ترین مسائل در مدیریت فعالیتهای نت در هر سازمانی مبحث تصمیم گیری است البته این موضوع برای هر بحث مدیریتی صادق است و آنچه که می تواند یک مدیر یا هر فردی را مدیریت فعالیتهایش راهنمایی کند داده ها و اطلاعات دقیق و صحیح است ، اما سوالی که پیش می آید اینست که آیا با داشتن اطلاعات و داده های کافی می توان تصمیم گیری درستی را انجام داد !؟ در این خصوص در خیلی از کارخانجات می بینم که زونکنها و سوابق بسیاری از داده های جمع آوری شده از تجهیزات موجود می باشد و ولیکن بهره مورد نیاز را از آنها نمی برند و یا در کامپیوتر و یا در زونکنها این اطلاعات فقط ذخیره و نگهداری می شود! آیا این مسئله در مورد واحد نت شما صادق نیست و شما نهایتش با کشیدن چند تا نمودار سر و ته داده ها و گزارشاتتان را هم می آورید!
لذا گزارشات مدیریتی ، آموزشی و اطلاع رسانی و غیره برای مدیریت ارشد سازمان ، پرسنل نت و تولید و خودتان اثربخش در تصمیم گیری سیاستهای آتی واحد و برنامه های نت نمی باشد!
چه کنیم ؟
حلقه گم شده در این چرخه مبحث آنالیز و تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات کسب شده به زبان علمی است ، آمار در این خصوص کمک زیادی می کند و نتایج و داده ها خروجی آن چشم انداز خاصی را برای تصمیم گیری و مدیریت صحیح کارها برای ما بوجود می آورد .
یادم هست حدود 5 الی 6 سال پیش وقتی با برخی متدها و روشها آماری آشنا می شدم حس می کردم که چقدر در مورد قضاوتها و تصمیم های گذشته کورکورانه عمل می کردم و برحسب اتفاق برخی از آنها درست بود و الباقی اشتباه ! دانستن آمار برای یک مهندس در هر واحدی از سازمان یک علم و دانش آکادمیک نیست بلکه یک مهارت است که باید فرا گیرد تا بتواند تصمیم و مدیریت صحیح و دقیقی داشته باشد با اینکه شخصا" در دانشگاه واحدها آمار و آنالیز را نگذرانده ام ولی از منابع مختلف به مطالعه آن پرداخته ام و بخصوص بروی ابزارهای آماری در کیفیت کار کرده ام و امروز تفاوت مدیریت کارهایم را با چند سال پیش کاملا حس می کنم.
اگر شما مدیر نت کارخانه ای هستید و از آمار چیزی نمی دانید و یا اینکه کم می دانید و یا می دانید و کم استفاده می کنید ! چگونه داده ها و اطلاعات واحد تان را تجزیه و تحلیل می کنید !؟ تصمیمات شما بر اساس چیست ؟
آمار برای یک مهندس مهارت است ، مهارتی که او را در پیشرفت موفقیت آمیز کارها یاری می رساند و یکی از رموز موفقیت در نت نیز دانستن و استفاده از آمار برای مدیریت فعالیتهای نت است.