در خصوص مبحث نت تاکنون در مورد آديت يا همان مميزي واحد نت مطالب پراکنده و در قالبهاي ارزيابي اثر بخشي نت و يا چک ليست ارزيابي و غيره مطرح شده است و اگر در آنها دقت کنيد به صورت هم تخصصي و هم سيستمي نظر نشده است و بيشتر جمع آوري سوالاتي است مرتبط با نت که وجود آنها فقط چک مي شود در اين مبحث تصميم دارم به لحاظ سيستمي به اين موضوع بنويسم و موضوع را به لحاظ حرفه اي باز کنم.

ابتدا نگاهي به مفهوم آديت يا همانAUDIT مي اندازيم و از ديدگاه استاندارد بررسي مي کنيم:

 

تعريف آديت

مميزي (آديت) كيفيت مطابق استانداردISO 8402 بررسي مستقل و نظام يافتـه براي تعيين اينكه فعاليتهـاي مرتبـط با كيفيـت و نتايـج مـربوطـه بـا دستورالعملهاي برنامه‌ريزي شده مطابقت دارد و اينكه اين دستورالعملها بطور مؤثر اجرا مي‌شوند و براي دستيابي به اهداف مناسب هستند.

در اين تعريف سه موضوع اصلي تعريف شده است که نياز است در هنگام آديت و يا تهيه چک ليستهاي مورد نياز در آديت لحاظ شود و اين سه اصل عبارتند از :

1- الزامات : موارد که نياز و ضرورت دارد در موضوع مورد آديت وجود داشته باشد.

2- کفايت : اينکه تازامات تهيه شده به لحاظ کيفي مي تواند خواسته هاي مرتبط به اهداف کيفي را برآورده سازد.

3- اثر بخشي : و اين الزامات و کفايت وجودي در آنها توانسته اثر بخش باشند يا نه؟

در نظر داشته باشيد هر سه اين موضوع به يدکديگر وابسته بوده و بر يک ديگر اثر ميگذارند و نمي توان جدا از هم ديد .لذا وقتي شما موضوعي را آديت مي کنيد مي بايست به اين سه اصل با چارجوب مستقل و نظام يافته عمل کنيد.

 

لوازمات آديت

1- چک ليست مرتبط به موضوع و طرح خواسته هاي مورد انتظار ( در اين چک ليستها هر سه اصل مذکور لحاظ مي شود)

2- سيستم امتياز دهي به وضعيت آديت شده

3- هدف گذاري و مشخص کردن سقف انتظار ايده آل و مورد پذيرش

4- وجود سيستم تجزيه و تحليل نتايج کسب شده

5- فرمت اعلام مغايرتها و ذکر شواهد عيني

6- آديتور مستقل آموزش ديده به لحاظ مهارت آديت و متخصص در خصوص موضوع مورد آديت

7- برنامه زمان بندي نحوه آديت

 

تفاوت آديت با ارزيابي

تقريبا مي توانم بگويم اکثر چک ليستها و سوالت مطرح در خصوص نت در ايران مفهوم آديت را نداشته اند و بيشتر در حد بررسي و بازديد وضعيت موجود به لحاظ الزامات آن بوده اند ! ( در اين خصوص حدود 5 الي 6 مورد از چک ليستهاي مورد استفاده در کارخانجات و کتب و دوستان را بررسي کرده ام ) و شايد تفاوت عمده اين دو در مبحث مستقل و نظام يافته اجراي فعاليتها باشد که اين موضوع در چک ليستها لحاظ نشده است و هم چنين سنجش اثر بخشي سيستم مورد نظر! در آنها در نظر گرفته نشده است.

 

خوب سوال اينست که:

آديت نت يعني چه ؟

و چگونه مي تواند اجرا و يا بوجود آيد؟

روش و يا چک ليست راهنماي آن چيست ؟

آيا به آديت نت در واحدهاي نت نيازداريم؟

و سوال مهم تر اينکه جايگاه آديت نت در ساختار سيستمي مديريت کيفيت سازمان کجاست؟

بعلاوه اينکه اين را هم بايد بدانيم که اکثر دوستان و همکاران فعال در واحدهاي نت ( بغير از مهندسين صنايع ) به اين مباحث علاقه مندي کمي دارند و يکي از نقاط ضعف و عدم رشد اين واحدها در کارخانجات به لحاظ جايگاه در سازمان همين است. به روشهاي سيتماتيک و نگرش سيستمي دل نمي دهند و به اين مهارت کم توجه اند!